Verantwoord gokken

Wij nemen het welzijn van onze spelers serieus, en bieden de benodigde tools en ondersteuning om ervoor te zorgen dat uw spelervaring veilig en plezierig blijft.

Limieten instellen: storting, verlies, inzetten en time-outs

Om u te helpen uw uitgaven te beheersen bieden wij verschillende opties voor het instellen van limieten:

• Stortingslimieten: Stel een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimiet in via onze instellingen voor Verantwoord Spelen.
• Verlieslimieten: Beperk het bedrag dat u over een bepaalde periode kunt verliezen. Deze functie is met name nuttig voor spelers die een reeks tegenslagen meemaken.
• Inzetlimieten: Stel een maximale inzet per spin of ronde in om overmatig risico te vermijden.
• Time-outperiodes: Activeer een tijdelijke time-out (van 24 uur tot enkele dagen of zelfs maanden) gedurende welke uw account geblokkeerd wordt.

Realiteitschecks

We bieden ook realiteitschecks aan die u herinneringen sturen tijdens uw spelsessie. U kunt deze checks instellen op regelmatige intervallen (bijv. elk uur), en ze helpen langdurige sessies te voorkomen die kunnen leiden tot problematisch gokgedrag.

Permanente zelfuitsluiting

Indien nodig kunt u uzelf permanent van onze site uitsluiten voor een bepaalde periode of zelfs voor altijd. Deze functie waarborgt uw veiligheid en houdt rekening met situaties waarin u zich overweldigd kunt voelen door gokgerelateerde problemen.

Aanvullende ondersteuning en hulpbronnen

We begrijpen dat het soms moeilijk kan worden. Daarom bieden wij informatie over:

• Nederlandse hulporganisaties: Neem contact op met lokale hulpinstanties voor aanvullende ondersteuning.
• Internationale hulpbronnen: Toegang tot diverse externe ondersteuningsdiensten die specifiek zijn ontworpen om mensen met probleemgokgedrag te helpen.

Onze inzet voor spelersveiligheid

Uw veiligheid is onze hoogste prioriteit. We zullen uw persoonlijke of betalingsgegevens onder geen enkele omstandigheid delen, en we werken indien nodig nauw samen met de Kansspelautoriteit (KSA) en andere toezichthouders.

Door deze maatregelen te nemen en open te blijven staan voor feedback van u – onze gewaardeerde klanten streven wij ernaar een veilige omgeving te creëren waar alle spelers van hun ervaring kunnen genieten zonder onnodige stress.